ASSISTENZA REMOTA


Scarica il nostro software e chiamaci, puoi ricevere assistenza remota se hai un contratto di assistenza attivo.

Assistenza remota

Grazie al nostro software di assistenza, possiamo collegarci via internet al tuo computer, gestire schermo, tastiera e mouse, come se un tecnico fosse davanti al tuo pc!

Come funziona:

una volta scaricato il software, apri il programma, poi contattaci un tecnico ti fornirà un codice univoco, inserisci il codice nell’apposito spazio del programma di assistenza remota, clicca “connetti” e il tuo computer si collegherà con i nostri server di assistenza con un collegamento sicuro.

Il tecnico risolverà i problemi direttamente dal nostro laboratorio, non dovrai portare il tuo pc in negozio, puoi stare comodamente seduto a casa tua, noi risolveremo il tuo problema.

Unico requisito: una connessione ADSL veloce.

Se non possiedi un contratto di assistenza remota attivo, puoi richiedere un intervento pagando un ticket via paypal, bonifico bancario.

Una lista dei problemi più comuni per cui viene richiesta assistenza remota:

  • Installazioni stampanti
  • Configurazione account di posta su client (outlook, thunderbird ecc)
  • Installazioni o aggiornamenti programmi
  • Installazione antivirus
  • Aggiornamento driver

Questi sono solo alcuni esempi dei problemi che possiamo risolvere.

 

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Informazioni su Giordano Fava

Ciao! Sono Giordano Fava il titolare e tecnico informatico della mia azienda fondata nel 2003, da più di 13 anni mi occupo di assistenza e riparazione di computer e tutto ciò che riguarda il mondo informatico.